勧誘方針

当社の勧誘方針について

当社は、保険業法および関係法令を遵守し、お客様に安心してご相談・ご契約いただけるよう、以下の方針に基づき勧誘を行います。

お客様本位の勧誘

お客様の意向・ライフプラン・家計状況を丁寧にお伺いしたうえで、真に必要な保障をご提案します。特定の保険会社や商品を優先することなく、お客様にとって最適な選択肢をご案内することを基本方針とします。

強引な勧誘の禁止

お客様の意思に反した勧誘・強引なセールス・しつこい勧誘行為は一切行いません。ご検討中のお客様に対して過度なプレッシャーをかけることなく、納得いただけるまで十分な時間をとってご説明します。

重要事項の説明

保険商品のご提案にあたっては、保障内容・保険料・免責事項・解約時の取り扱いなど、お客様にとって重要な事項をわかりやすく丁寧にご説明します。お客様が十分に内容をご理解いただいたうえでご契約いただけるよう努めます。

個人情報の適切な取り扱い

お客様からお預かりした個人情報は、保険相談・契約手続き・アフターフォローの目的にのみ使用します。法令および当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理・保護いたします。

お客様の意向の確認

ご契約前には、お客様のご意向が適切に反映されているかを確認します。ご意向と異なる点がある場合は、内容を修正したうえで改めてご提案します。お客様が納得されない場合は、契約手続きを進めません。

高齢のお客様への配慮

高齢のお客様に対しては、よりわかりやすい説明を心がけるとともに、必要に応じてご家族の同席をお願いする場合があります。ご理解・ご納得いただけるよう、十分な時間をかけて丁寧に対応します。

不適切な勧誘の防止

当社は、虚偽の情報提供・誤解を招く説明・不適切な比較による勧誘を厳しく禁じています。すべての募集人が法令・社内規定を遵守し、適正な募集活動を行うよう徹底しています。

ご意見・苦情への対応

勧誘に関するご意見・ご不満・苦情がございましたら、下記の窓口までお申し出ください。お客様のお声を真摯に受け止め、迅速かつ誠実に対応いたします。

制定日：2026年1月1日
最終改定日：2026年1月1日