プライバシーポリシー

当社の個人情報保護方針について

当社は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・健康状態・家族構成・収入状況など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を取得します。

• ・無料相談フォームよりお申し込みいただいた場合
• ・保険のご相談・ご契約の手続きを行う場合
• ・お問い合わせをいただいた場合
• ・当社のサービスをご利用いただく場合

取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、偽りその他不正な方法による取得は一切行いません。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• ・保険相談・保険商品のご提案およびご契約手続きのため
• ・お客様へのアフターフォロー・契約内容の見直し提案のため
• ・お問い合わせ・ご相談への回答のため
• ・当社サービスに関するご案内・情報提供のため
• ・法令に基づく対応および当社業務の適正な運営のため

上記の目的以外に個人情報を利用する場合は、事前にお客様のご同意を得たうえで行います。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• ・お客様の同意がある場合
• ・法令に基づく場合（捜査機関等からの法的な要請など）
• ・人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• ・保険契約の締結・維持・管理のために、保険会社へ情報を提供する場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底します。

6. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するために、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要な教育・監督を行います。

7. 個人情報の保存期間

お客様の個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間保存します。保存が不要となった個人情報は、適切な方法で速やかに廃棄・削除します。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去および第三者提供の停止を請求する権利を有します。ご請求の際は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

9. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部のサービスが正常にご利用いただけなくなる場合があります。

10. アクセス解析ツールの使用について

当社ウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータはサービス改善の目的にのみ使用します。

11. 外部リンクについて

当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いかねます。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

12. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変化に応じて、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。定期的にご確認いただくことをお勧めします。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情・開示請求等につきましては、下記の窓口までお申し出ください。

制定日：2026年1月1日
最終改定日：2026年1月1日